Chính sách bảo mật (VI)

Công ty WizLabs s.r.o., có trụ sở tại Hartigova 1214/89, Žižkov, 130 00 Praha 3, Cộng hòa Séc, Mã số doanh nghiệp (IČO): 24973505 (sau đây gọi là "Bên kiểm soát"), bảo vệ toàn bộ dữ liệu cá nhân của người dùng ứng dụng A2 Zkouška theo Quy định chung về bảo vệ dữ liệu của Liên minh Châu Âu (Quy định EU 2016/679 - GDPR).

1. Dữ liệu chúng tôi thu thập

1.1. Dữ liệu định danh: Địa chỉ email, họ tên (khi đăng ký tài khoản hoặc đăng nhập thông qua Google OAuth).

1.2. Dữ liệu thanh toán: Thông tin trạng thái gói đăng ký. Toàn bộ thông tin thẻ thanh toán được xử lý trực tiếp và bảo mật bởi Stripe; Bên kiểm soát không bao giờ lưu trữ hoặc có quyền truy cập vào thông tin thẻ của bạn.

1.3. Dữ liệu học tập: Tiến độ học tập, điểm kinh nghiệm (XP), lịch sử trả lời câu hỏi và thời gian luyện tập (phục vụ cho thuật toán lặp lại ngắt quãng SM-2 giúp tối ưu hóa việc ghi nhớ).

1.4. Dữ liệu kỹ thuật: Địa chỉ IP, loại trình duyệt và tệp cookie (phân tích).

2. Mục đích và cơ sở pháp lý của việc xử lý dữ liệu

2.1. Thực hiện hợp đồng: Cung cấp dịch vụ ứng dụng, quản lý tài khoản và quyền truy cập Premium của bạn.

2.2. Lợi ích hợp pháp: Nâng cao chất lượng câu hỏi thông qua phân tích tỷ lệ trả lời đúng/sai và gửi báo cáo tiến độ học tập hàng tuần.

2.3. Sự đồng ý: Gửi bản tin tiếp thị và thông tin cập nhật (bạn có thể hủy đăng ký bất cứ lúc nào).

3. Bên xử lý dữ liệu (Đối tác bên thứ ba)

Dữ liệu của bạn được bảo mật an toàn. Để vận hành dịch vụ, chúng tôi sử dụng các nhà cung cấp đáng tin cậy sau:

  • Supabase: Lưu trữ cơ sở dữ liệu và xác thực người dùng (máy chủ đặt tại EU, Stockholm).
  • Stripe: Xử lý thanh toán trực tuyến.
  • Plunk: Gửi email giao dịch và email thông báo học tập.
  • Google: Phân tích lưu lượng truy cập và đo lường hiệu quả quảng cáo (khi có sự đồng ý riêng biệt của bạn).

4. Thời gian lưu trữ dữ liệu và quyền được xóa bỏ dữ liệu

Chúng tôi chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian tài khoản hoạt động. Nếu bạn chọn tính năng "Xóa tài khoản" trong phần cài đặt, toàn bộ dữ liệu cá nhân và lịch sử học tập của bạn sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục khỏi các cơ sở dữ liệu hoạt động của chúng tôi.

5. Quyền của bạn

Bạn có quyền truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình ("quyền được lãng quên"), hạn chế xử lý dữ liệu, phản đối việc xử lý và yêu cầu chuyển giao dữ liệu. Nếu có bất kỳ thắc mắc hoặc khiếu nại nào, bạn có thể liên hệ với Cơ quan Bảo vệ Dữ liệu Cá nhân Cộng hòa Séc (Úřad pro ochranu osobních údajů - www.uoou.cz).

6. Tệp cookie

Chúng tôi sử dụng các cookie thiết yếu để phục vụ việc đăng nhập, bảo mật và các chức năng cốt lõi của ứng dụng. Khi có sự đồng ý của bạn, chúng tôi sử dụng cookie Google Analytics để hiểu rõ lưu lượng truy cập và hành vi sử dụng ứng dụng. Bạn có thể cho phép riêng dữ liệu phân tích và cookie quảng cáo để đo lường những quảng cáo Google nào mang lại chuyển đổi mua hàng. Việc đo lường quảng cáo sử dụng dữ liệu phân tích của chúng tôi, do đó yêu cầu tính năng phân tích phải được bật. Quảng cáo cá nhân hóa đã bị tắt.

Thẻ Google chỉ được tải sau khi bạn đồng ý cho phép phân tích. Lựa chọn của bạn được lưu trong bộ nhớ cục bộ (local storage) của trình duyệt này dưới khóa cookie_consent. Bạn có thể chấp nhận tất cả các mục đích tùy chọn, từ chối hoặc tùy chỉnh lựa chọn của mình. Bạn có thể thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào thông qua mục Cài đặt cookie ở chân trang chung của trang web. Thay đổi sẽ có hiệu lực ngay lập tức mà không cần tải lại trang. Việc rút lại sự đồng ý sẽ dừng việc theo dõi trong tương lai đối với các mục đích bạn đã tắt và xóa các cookie đo lường bên thứ nhất tương ứng có thể truy cập trên trang web này; điều này không ảnh hưởng đến việc xử lý dữ liệu đã diễn ra trước đó.