Умови надання послуг (UK)

Ці Умови надання послуг (надалі — «Умови») регулюють відносини між Постачальником послуг та Користувачем вебдодатка A2 Zkouška відповідно до законодавства Чеської Республіки.

1. Інформація про Постачальника

• Компанія: WizLabs s.r.o.
• Юридична адреса: Hartigova 1214/89, Žižkov, 130 00 Praha 3, Чеська Республіка
• Ідентифікаційний номер (IČO): 24973505
• Електронна пошта: info@a2zkouska.cz
• Вебсайт: www.a2zkouska.cz
• (Постачальник не є платником ПДВ / DPH)

2. Опис послуг

Додаток A2 Zkouška (надалі — «Додаток») надає інтерактивні онлайн-інструменти для підготовки до іспиту з чеської мови на рівні A2. Сервіс включає тренувальні тестові завдання, відстеження прогресу та навчальні матеріали.

3. Обліковий запис користувача та реєстрація

3.1. Для доступу до певних функцій Додатка необхідна реєстрація.

3.2. Користувач зобов'язаний надавати точні та правдиві дані.

3.3. Доступ до облікового запису захищений електронною поштою та паролем (або через Google OAuth). Користувач несе відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.

4. Оплата та передплата

4.1. Додаток пропонує базову безкоштовну версію та платну версію Premium.

4.2. Платежі обробляються через платіжну систему Stripe.

4.3. Передплата продовжується автоматично (щомісяця або щокварталу), якщо Користувач не скасує її до закінчення поточного розрахункового періоду.

4.4. У разі скасування передплати доступ до функцій Premium залишається активним до закінчення оплаченого періоду.

5. Право на відмову від договору (Відмова від права)

5.1. Оскільки Послуга полягає в наданні цифрового контенту, що не надається на матеріальному носії, Користувач прямо погоджується на надання цифрового контенту негайно після оплати.

5.2. Користувач бере до відома, що наданням цієї згоди він втрачає законне право на відмову від договору протягом 14 днів без пояснення причин (відповідно до § 1837 п. l) Цивільного кодексу Чеської Республіки).

6. Обмеження відповідальності (Відмова від гарантій результату іспиту)

6.1. Ми докладаємо максимальних зусиль, щоб навчальні матеріали відповідали офіційним вимогам іспиту A2, однак ми не гарантуємо успішне складання офіційного державного іспиту з чеської мови.

6.2. Постачальник не несе відповідальності за будь-які прямі чи непрямі збитки, пов'язані з неуспішним складанням іспиту або тимчасовою недоступністю Додатка.

7. Рекламації та підтримка

У разі виникнення технічних проблем або претензій звертайтеся за адресою info@a2zkouska.cz. Рішення щодо рекламації приймається не пізніше ніж протягом 30 днів.

8. Позасудове врегулювання спорів

У разі виникнення споживчого спору Користувач має право на позасудове вирішення через Чеську торговельну інспекцію (Česká obchodní inspekce — www.coi.cz).

9. Застосовне право

Ці Умови регулюються законодавством Чеської Республіки. Будь-які спори підлягають вирішенню відповідно до законодавства Чеської Республіки.